La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la Clinique ChoiExpert (« nous », « notre » ou “nos”) recueille, utilise, stocke et partage vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, https://choiexpert.com (le « Site »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données avec transparence et attention.
L’adresse de notre site web est la suivante :https://choiexpert.com. La clinique ChoiExpert est un établissement médical spécialisé qui propose des services de transplantation et de restauration capillaire.
Nous recueillons divers types d’informations à des fins différentes afin de vous fournir et d’améliorer nos services.
Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous recueillons les données figurant dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection des spams.
Une chaîne anonyme créée à partir de votre adresse électronique (également appelée « hash ») peut être fournie au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible par le public dans le contexte de votre commentaire.
Si vous téléchargez des images sur le site web, vous devez éviter de télécharger des images contenant des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images sur le site web.
Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact, de consultation en ligne ou de prise de rendez-vous, nous recueillons les informations que vous nous fournissez, qui peuvent inclure :
Votre nom
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Détails de votre demande, y compris des informations de santé potentiellement sensibles liées à la perte de cheveux ou aux traitements souhaités (par exemple, photos, antécédents médicaux en rapport avec la transplantation de cheveux).
Toute autre information que vous choisissez de fournir dans les champs de texte libre.
Nous recueillons ces informations pour :
Répondre à vos demandes et fournir une assistance à la clientèle.
Fixer et confirmer les rendez-vous.
Fournir des consultations en ligne et des évaluations initiales pour nos services.
Comprendre vos besoins et adapter nos services à vos besoins.
Communiquer avec vous au sujet de nos services, promotions ou mises à jour si vous avez choisi de recevoir de telles communications.
Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez accepter que votre nom, votre adresse électronique et votre site web soient enregistrés dans des cookies. Ces cookies sont destinés à vous faciliter la tâche, de sorte que vous n’ayez pas à fournir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies ont une durée de vie d’un an.
Si vous visitez notre page de connexion, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
Lorsque vous vous connectez, nous installons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion ont une durée de vie de deux jours et les cookies d’options d’écran ont une durée de vie d’un an. Si vous sélectionnez l’option « Se souvenir de moi », votre connexion sera conservée pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.
Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.
Les articles de ce site peuvent contenir du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site web.
Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi supplémentaire par des tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et que vous êtes connecté à ce site web.
Nous pouvons utiliser des services d’analyse tiers, tels que Google Analytics, pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site. Ces informations comprennent votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les URL de référence, les pages consultées, le temps passé sur les pages et les informations de conversion. Nous utilisons ces données pour :
Comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web.
Améliorer la fonctionnalité et le contenu de notre site.
Analyser le trafic et les tendances du site web.
Optimiser nos efforts de marketing.
Ces données sont généralement agrégées et anonymisées dans la mesure du possible. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites ou applications de ses partenaires, consultez le site https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
Nous ne partageons vos données personnelles que si cela est nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de protection de la vie privée, avec votre consentement ou si la loi l’exige. Nous pouvons partager vos données avec
Notre équipe médicale et notre personnel administratif : Pour vous fournir des consultations, effectuer des traitements, gérer les rendez-vous et offrir un soutien à la clientèle.
Prestataires de services : Nous pouvons partager des données avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services. Il peut s’agir de :
Fournisseurs de services informatiques et d’hébergement : Pour le stockage sécurisé et la maintenance de notre site web et de nos données.
Organismes de traitement des paiements : Si nous proposons des options de paiement en ligne pour des services ou des consultations.
Partenaires marketing et publicitaires : Pour nous aider à atteindre des patients potentiels et à mesurer l’efficacité de nos campagnes. Cela peut impliquer le partage de données agrégées ou dépersonnalisées.
Fournisseurs d’analyses : (comme mentionné dans la section sur les analyses).
Services de détection de spam : (comme mentionné dans la section Commentaires).
Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables émanant d’autorités publiques (par exemple, une ordonnance d’un tribunal ou d’une agence gouvernementale).
Transferts d’activités : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos données personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
Nous exigeons de tous les tiers qu’ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu’ils les traitent conformément à la loi. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing indépendant.
Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les conserver dans une file d’attente de modération.
Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site web peuvent également consulter et modifier ces informations.
En ce qui concerne les données collectées par le biais de formulaires de contact ou pour la prise de rendez-vous et à des fins médicales, nous conservons ces données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour des raisons juridiques, comptables ou d’établissement de rapports, et conformément aux lois sur la conservation des dossiers médicaux en vigueur en Grèce.
Si vous avez un compte sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité (par exemple, les dossiers médicaux que nous sommes légalement tenus de conserver).
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section « Vos coordonnées » ci-dessous.
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection des spams. Les données peuvent également être traitées par des prestataires de services et des partenaires tiers situés en dehors de votre pays de résidence. Si les données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, afin de protéger vos données.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante
Clinique ChoiExpert Grèce
4 Aristotélous 54623,
Thessalonique, Grèce
Courriel : Info@choiexpert.com
Téléphone : +30 694 889 4238
Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos données personnelles lorsque vous les soumettez ou y accédez. Ces mesures sont les suivantes
Cryptage : Nous utilisons le cryptage SSL/TLS pour les données en transit afin de protéger les informations transmises sur l’internet.
Serveurs sécurisés : Notre site web et nos données sont hébergés sur des serveurs sécurisés dotés de protections physiques et techniques appropriées.
Contrôles d’accès : L’accès aux données à caractère personnel est limité au personnel autorisé qui a besoin de les connaître.
Audits de sécurité réguliers : Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des évaluations de la vulnérabilité afin d’identifier les faiblesses potentielles et d’y remédier.
Formation du personnel : Notre personnel reçoit une formation sur les meilleures pratiques en matière de protection des données et de la vie privée.
Principes HIPAA/GDPR : Bien qu’opérant principalement en Grèce, nous nous efforçons d’aligner nos pratiques de protection des données sur les principes des lois internationales pertinentes en matière de protection des données, y compris le GDPR (General Data Protection Regulation) pour nos patients européens et en considérant les normes de confidentialité pertinentes pour les données de santé comme les principes HIPAA pour les meilleures pratiques générales, le cas échéant.
Dans le cas improbable d’une violation de données, nous avons mis en place des procédures pour réagir rapidement et efficacement. Ces procédures sont les suivantes
Évaluation interne et endiguement de la violation.
Notifier les personnes concernées et les autorités compétentes conformément aux exigences légales applicables.
la mise en œuvre de mesures visant à éviter que de tels événements ne se produisent à l’avenir.
En règle générale, nous recueillons les données directement auprès de vous. Toutefois, dans certains cas, nous pouvons recevoir des données de services tiers avec lesquels vous interagissez (par exemple, si vous vous connectez par le biais d’un compte de média social, ou si une recommandation est faite par un autre professionnel médical avec votre consentement). Toute donnée reçue de tiers sera traitée conformément à la présente politique de confidentialité.
Nous ne prenons pas de décisions automatisées ni n’effectuons de profilage qui produiraient des effets juridiques vous concernant ou qui vous affecteraient de manière significative de façon similaire. Nos processus impliquent une surveillance humaine, en particulier en ce qui concerne les consultations médicales et les décisions de traitement.
En tant que clinique médicale opérant en Grèce, nous adhérons aux lois et réglementations sur la protection des données applicables en Grèce et dans l’Union européenne (GDPR). Nous nous engageons à maintenir la confidentialité et l’intégrité de vos informations de santé comme l’exigent ces réglementations.
The cost of a hair transplant at CHOIEXPERT in Greece or Cyprus starts from €3,600. The exact cost varies according to the patient’s needs and expectations.
Our address
4 Aristotélous 54623, Thessaloniki Greece
+30 698 020 1121
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