Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ChoiExpert Clinic («εμείς», «μας» ή “μας”) συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, https://choiexpert.com (ο «Ιστότοπος»). Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να χειριζόμαστε τα δεδομένα σας με διαφάνεια και προσοχή.
Η διεύθυνση της ιστοσελίδας μας είναι: https://choiexpert.com. Η κλινική ChoiExpert είναι μια εξειδικευμένη ιατρική μονάδα που προσφέρει υπηρεσίες μεταμόσχευσης και αποκατάστασης μαλλιών.
Συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών για διαφορετικούς σκοπούς προκειμένου να σας παρέχουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.
Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια στον ιστότοπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων, καθώς και τη διεύθυνση IP του επισκέπτη και τη συμβολοσειρά πράκτορα χρήστη του προγράμματος περιήγησης για να βοηθήσουμε στην ανίχνευση ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
Μια ανώνυμη συμβολοσειρά που δημιουργείται από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (που ονομάζεται επίσης κατακερματισμός) μπορεί να παρέχεται στην υπηρεσία Gravatar για να διαπιστωθεί αν τη χρησιμοποιείτε. Η πολιτική απορρήτου της υπηρεσίας Gravatar είναι διαθέσιμη εδώ: https://automattic.com/privacy/. Μετά την έγκριση του σχολίου σας, η εικόνα του προφίλ σας είναι ορατή στο κοινό στο πλαίσιο του σχολίου σας.
Εάν ανεβάζετε εικόνες στον ιστότοπο, θα πρέπει να αποφεύγετε να ανεβάζετε εικόνες με ενσωματωμένα δεδομένα τοποθεσίας (EXIF GPS). Οι επισκέπτες του ιστότοπου μπορούν να κατεβάσουν και να εξάγουν οποιαδήποτε δεδομένα τοποθεσίας από τις εικόνες στον ιστότοπο.
Όταν χρησιμοποιείτε τις φόρμες επικοινωνίας, τις φόρμες ηλεκτρονικής διαβούλευσης ή τις φόρμες κράτησης ραντεβού, συλλέγουμε τις πληροφορίες που παρέχετε, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν:
Το όνομά σας
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Αριθμός τηλεφώνου
Λεπτομέρειες σχετικά με το αίτημά σας, συμπεριλαμβανομένων δυνητικά ευαίσθητων πληροφοριών υγείας που σχετίζονται με την τριχόπτωση ή τις επιθυμητές θεραπείες (π.χ. φωτογραφίες, ιατρικό ιστορικό σχετικό με τη μεταμόσχευση μαλλιών).
Οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επιλέξετε να δώσετε στα πεδία ελεύθερου κειμένου.
Συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες για να:
Απάντηση στα ερωτήματά σας και παροχή υποστήριξης πελατών.
Προγραμματίστε και επιβεβαιώστε τα ραντεβού.
Παρέχετε διαδικτυακές διαβουλεύσεις και αρχικές αξιολογήσεις για τις υπηρεσίες μας.
Να κατανοήσουμε τις ανάγκες σας και να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς.
Να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες, τις προσφορές ή τις ενημερώσεις μας, εάν έχετε επιλέξει να λαμβάνετε τέτοιες επικοινωνίες.
Εάν αφήσετε ένα σχόλιο στον ιστότοπό μας, μπορείτε να επιλέξετε να αποθηκεύσετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον ιστότοπό σας στα cookies. Αυτά είναι για τη διευκόλυνσή σας, ώστε να μην χρειάζεται να συμπληρώσετε ξανά τα στοιχεία σας όταν αφήνετε άλλο σχόλιο. Αυτά τα cookies θα διαρκέσουν για ένα έτος.
Εάν επισκεφθείτε τη σελίδα σύνδεσης, θα ορίσουμε ένα προσωρινό cookie για να διαπιστώσουμε εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας δέχεται cookies. Αυτό το cookie δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα και απορρίπτεται όταν κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Όταν συνδέεστε, θα δημιουργήσουμε επίσης διάφορα cookies για να αποθηκεύσουμε τις πληροφορίες σύνδεσής σας και τις επιλογές εμφάνισης της οθόνης σας. Τα cookies σύνδεσης διαρκούν για δύο ημέρες και τα cookies επιλογών οθόνης διαρκούν για ένα έτος. Εάν επιλέξετε «Να με θυμάστε», η σύνδεσή σας θα παραμείνει για δύο εβδομάδες. Εάν αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας, τα cookies σύνδεσης θα αφαιρεθούν.
Εάν επεξεργαστείτε ή δημοσιεύσετε ένα άρθρο, ένα επιπλέον cookie θα αποθηκευτεί στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Αυτό το cookie δεν περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα και απλώς υποδεικνύει το post ID του άρθρου που μόλις επεξεργαστήκατε. Λήγει μετά από 1 ημέρα.
Τα άρθρα σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, άρθρα κ.λπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο σαν να έχει επισκεφθεί ο επισκέπτης τον άλλο ιστότοπο.
Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα σχετικά με εσάς, να χρησιμοποιούν cookies, να ενσωματώνουν πρόσθετη παρακολούθηση από τρίτους και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το ενσωματωμένο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης της αλληλεπίδρασής σας με το ενσωματωμένο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και είστε συνδεδεμένοι σε αυτόν τον ιστότοπο.
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες ανάλυσης τρίτων, όπως το Google Analytics, για να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Ιστοτόπου μας από εσάς. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα, τις διευθύνσεις URL παραπομπής, τις σελίδες που προβάλλονται, το χρόνο που αφιερώνεται στις σελίδες και πληροφορίες μετατροπής. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να:
Κατανόηση του τρόπου αλληλεπίδρασης των επισκεπτών με τον ιστότοπό μας.
Βελτίωση της λειτουργικότητας και του περιεχομένου της Ιστοσελίδας μας.
Αναλύστε την επισκεψιμότητα και τις τάσεις του ιστότοπου.
Βελτιστοποίηση των προσπαθειών μάρκετινγκ.
Τα δεδομένα αυτά είναι συνήθως συγκεντρωτικά και ανώνυμα, όπου είναι δυνατόν. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς η Google χρησιμοποιεί δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τους ιστότοπους ή τις εφαρμογές των συνεργατών της εδώ: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εγκαθιστώντας το πρόσθετο πρόγραμμα περιήγησης Google Analytics opt-out.
Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο εφόσον είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, με τη συγκατάθεσή σας ή όπως απαιτείται από το νόμο. Ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με:
Η ιατρική ομάδα και το διοικητικό προσωπικό μας: Για να σας παρέχουμε συμβουλές, να εκτελούμε θεραπείες, να διαχειριζόμαστε τα ραντεβού και να προσφέρουμε υποστήριξη πελατών.
Πάροχοι υπηρεσιών: Μπορεί να μοιραζόμαστε δεδομένα με αξιόπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία της ιστοσελίδας μας, στη διεξαγωγή της επιχείρησής μας ή στην παροχή υπηρεσιών προς εσάς. Σε αυτούς μπορεί να περιλαμβάνονται:
Πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής και φιλοξενίας: Για την ασφαλή αποθήκευση και συντήρηση της ιστοσελίδας και των δεδομένων μας.
Επεξεργαστές πληρωμών: Εάν προσφέρουμε επιλογές ηλεκτρονικής πληρωμής για υπηρεσίες ή διαβουλεύσεις.
Συνεργάτες μάρκετινγκ και διαφήμισης: Για να μας βοηθήσουν να προσεγγίσουμε πιθανούς ασθενείς και να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των εκστρατειών μας. Αυτό μπορεί να συνεπάγεται την κοινοποίηση συγκεντρωτικών ή αποπροσδιορισμένων δεδομένων.
Πάροχοι Analytics: (όπως αναφέρεται στην ενότητα Analytics).
Υπηρεσίες ανίχνευσης ανεπιθύμητης αλληλογραφίας: (όπως αναφέρεται στην ενότητα «Σχόλια»).
Νομικές απαιτήσεις: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας εάν απαιτείται από το νόμο ή σε απάντηση σε έγκυρα αιτήματα δημόσιων αρχών (π.χ. δικαστική απόφαση ή κυβερνητική υπηρεσία).
Μεταβιβάσεις επιχειρήσεων: Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης του συνόλου ή μέρους των περιουσιακών μας στοιχείων, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν ως μέρος της εν λόγω συναλλαγής.
Απαιτούμε από όλα τα τρίτα μέρη να σέβονται την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και να τα μεταχειρίζονται σύμφωνα με το νόμο. Δεν πωλούμε ή ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για ανεξάρτητους σκοπούς μάρκετινγκ.
Εάν αφήσετε ένα σχόλιο, το σχόλιο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται επ’ αόριστον. Αυτό γίνεται για να μπορούμε να αναγνωρίζουμε και να εγκρίνουμε αυτόματα τυχόν επόμενα σχόλια αντί να τα κρατάμε σε μια ουρά μετριοπάθειας.
Για τους χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπό μας (εάν υπάρχουν), αποθηκεύουμε επίσης τις προσωπικές πληροφορίες που παρέχουν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να δουν, να επεξεργαστούν ή να διαγράψουν τις προσωπικές τους πληροφορίες ανά πάσα στιγμή (εκτός από το ότι δεν μπορούν να αλλάξουν το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές του ιστότοπου μπορούν επίσης να βλέπουν και να επεξεργάζονται αυτές τις πληροφορίες.
Για δεδομένα που συλλέγονται μέσω φορμών επικοινωνίας ή για κρατήσεις ραντεβού και ιατρικούς σκοπούς, διατηρούμε τα δεδομένα αυτά για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένων των νομικών, λογιστικών απαιτήσεων ή απαιτήσεων υποβολής εκθέσεων και σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί διατήρησης ιατρικών αρχείων στην Ελλάδα.
Εάν έχετε λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων που μας έχετε παράσχει. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να διαγράψουμε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει οποιαδήποτε δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε για διοικητικούς, νομικούς σκοπούς ή σκοπούς ασφαλείας (π.χ. ιατρικά αρχεία που είμαστε υποχρεωμένοι από το νόμο να διατηρούμε).
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται στην ενότητα «Τα στοιχεία επικοινωνίας σας» παρακάτω.
Τα σχόλια των επισκεπτών μπορεί να ελέγχονται μέσω μιας αυτοματοποιημένης υπηρεσίας ανίχνευσης ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Τα δεδομένα ενδέχεται επίσης να υποβάλλονται σε επεξεργασία από τρίτους παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες που βρίσκονται εκτός της χώρας διαμονής σας. Εάν τα δεδομένα μεταφέρονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, για την προστασία των δεδομένων σας.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές μας για τα δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:
ChoiExpert Clinic Ελλάδα
4 Αριστοτέλους 54623,
Thessaloniki, GreeceGreece
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: Info@choiexpert.com
Τηλέφωνο: +30 694 889 4238
Εφαρμόζουμε διάφορα μέτρα ασφαλείας για να διατηρήσουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων όταν υποβάλλετε ή έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν:
Κρυπτογράφηση: Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL/TLS για τα δεδομένα κατά τη μεταφορά για την προστασία των πληροφοριών που μεταδίδονται μέσω του διαδικτύου.
Ασφαλείς διακομιστές: Η ιστοσελίδα και τα δεδομένα μας φιλοξενούνται σε ασφαλείς διακομιστές με κατάλληλες φυσικές και τεχνικές διασφαλίσεις.
Έλεγχοι πρόσβασης: Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό που έχει ανάγκη να γνωρίζει.
Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας: για τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση πιθανών αδυναμιών.
Εκπαίδευση προσωπικού: Το προσωπικό μας εκπαιδεύεται σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές προστασίας δεδομένων και απορρήτου.
Αρχές HIPAA/GDPR: συμπεριλαμβανομένου του GDPR (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων) για τους Ευρωπαίους ασθενείς μας και λαμβάνοντας υπόψη τα πρότυπα προστασίας της ιδιωτικής ζωής που σχετίζονται με τα δεδομένα υγείας, όπως οι αρχές του HIPAA για τις γενικές βέλτιστες πρακτικές, ανάλογα με την περίπτωση.
Στην απίθανη περίπτωση παραβίασης των δεδομένων, έχουμε θεσπίσει διαδικασίες για την άμεση και αποτελεσματική ανταπόκριση. Αυτό περιλαμβάνει:
Εσωτερική αξιολόγηση και περιορισμός της παραβίασης.
Ενημέρωση των επηρεαζόμενων ατόμων και των αρμόδιων αρχών σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.
Εφαρμογή μέτρων για την πρόληψη μελλοντικών περιστατικών.
Γενικά συλλέγουμε δεδομένα απευθείας από εσάς. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να λαμβάνουμε δεδομένα από υπηρεσίες τρίτων μερών με τις οποίες αλληλεπιδράτε (π.χ. εάν συνδεθείτε μέσω ενός λογαριασμού στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή εάν γίνει παραπομπή από άλλον ιατρικό επαγγελματία με τη συγκατάθεσή σας). Τυχόν δεδομένα που λαμβάνονται από τρίτους θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική απορρήτου.
Δεν προβαίνουμε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ που θα προκαλούσε νομικά αποτελέσματα που σας αφορούν ή θα σας επηρέαζαν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο. Οι διαδικασίες μας περιλαμβάνουν ανθρώπινη επίβλεψη, ιδίως όσον αφορά τις ιατρικές διαβουλεύσεις και τις αποφάσεις θεραπείας.
Ως ιατρική κλινική που λειτουργεί στην Ελλάδα, τηρούμε τους νόμους και τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων που ισχύουν στην Ελλάδα και την Ευρωπαϊκή Ένωση (GDPR). Δεσμευόμαστε να διατηρούμε την εμπιστευτικότητα και την ακεραιότητα των πληροφοριών υγείας σας, όπως απαιτείται από τους εν λόγω κανονισμούς.
The cost of a hair transplant at CHOIEXPERT in Greece or Cyprus starts from €3,600. The exact cost varies according to the patient’s needs and expectations.
Our address
4 Aristotélous 54623, Thessaloniki Greece
+30 698 020 1121
info@choiexpert.com